Privacidade e RGPD

Responsável pelo tratamento

FamaSaúde Unipessoal, Lda.
Praça Dona Maria II, 168
4760-111 Vila Nova de Famalicão
NIF: PT508720826
Telefone: 252 377 919
Email: info.naturok@gmail.com

Dados e finalidades

Tratamos dados de identificação, contacto, morada, faturação, encomendas, pagamentos, comunicações, tickets, segurança e utilização técnica estritamente necessária. As finalidades incluem executar compras e entregas, prestar apoio, emitir faturação, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e proteger a plataforma.

Fundamentos jurídicos

O tratamento baseia-se, conforme o caso, na execução do contrato e diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos de segurança e defesa de direitos e consentimento para finalidades opcionais. O consentimento pode ser retirado com a mesma facilidade com que foi prestado, sem afetar tratamentos anteriores lícitos.

Destinatários e transferências

Os dados são comunicados apenas na medida necessária a prestadores de alojamento e tecnologia, Ifthenpay, transportadoras, contabilidade/faturação, o sistema interno de faturação e autoridades legalmente competentes. Antes de ativar prestadores que tratem dados fora do Espaço Económico Europeu serão adotadas garantias legais adequadas e prestada informação complementar.

Conservação e segurança

Os dados são conservados durante a relação contratual e pelos prazos fiscais, contabilísticos, legais e de prescrição aplicáveis. Dados sem necessidade legal ou contratual serão eliminados ou anonimizados. Aplicamos controlo de acesso, registo de eventos, minimização, comunicações protegidas e segregação de credenciais.

Direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicável, através de info.naturok@gmail.com. Pode ainda reclamar junto da CNPD ↗. Poderemos pedir prova de identidade proporcional para proteger os dados.